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福建平安产险启动五一护航公益行动

五一假期即将到来,随着旅游市场快速复苏,民众出游、探亲访友客流量大幅攀升。4月27日,平安产险福建分公司正式启动以“五一趣玩,平安守护”为主题的五一护航行动,线上线下齐联动,全力为广大客户提供系列“省心、省时又省钱”的极致服务体验。

据悉,平安产险福建分公司已连续第13年在重大节假日期间开展平安护航公益行动。4月25日起,在分公司的统一组织下,全省各地市机构积极结合当地天气、易堵路段、事故多发点信息等,发布五一出行安全提示。4月27日-5月5日期间,福建平安产险各地市爱心小分队派出骨干,在高速路口等交通要道设置平安线下护航点,为广大车主及出行群众提供理赔指引、补胎接电、物资补给等一站式专属免费服务,全力满足广大车主的平安出行需求。

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同时,福建平安产险各地市机构还主动与当地交警部门合作,持续深化警保联动,在道路巡查、维护秩序等方面发挥各自优势,实现案件快处快赔,确保道路通畅,车主顺利出行。

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除了线下实地护航外,平安产险福建分公司还充分发挥集团科技优势,通过对“平台+数据+科技”的深化应用,实现对客户需求的精准识别,积极为更多客户提供“省心、省时又省钱”的优质服务。

在理赔服务方面,平安产险福建分公司进一步加大了线上理赔团队建设,依托科技手段延伸服务边界,打造“无接触快速理赔”的极致服务体验。平安车主出险,只需打开好车主APP,通过“办理赔”模式,一键视频连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程。线上服务与线下关怀无缝衔接,让理赔极简更极速。

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省时省心还要省钱。为了给广大车主更好的服务体验,今年五一期间,平安好车主APP还升级推出六大出行服务。4月21日至5月3日,广大车主可直接登陆平安好车主APP或小程序,一键领取平安出行大礼包,畅享车辆安全检测、优惠加油、理赔护航、新能源充电、道路救援、优惠洗车等诸多好礼,用车省钱两不误。

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春暖花开五一趣玩,平安守护一路随行。平安产险福建分公司将始终坚守服务国计民生的立业初心,扎实践行“保险为民”理念,以实际行动不断满足人们对美好生活的向往。(平安产险福建分公司 文/图)


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